Note Legali

Nota Legale

La presente Nota Legale è stata predisposta con l’obiettivo di fornire agli utenti informazioni chiare e trasparenti riguardo al sito web Quietandfolk, ai servizi disponibili, alle modalità di utilizzo della piattaforma, alla tutela dei contenuti pubblicati e al quadro normativo applicabile.

Il presente documento disciplina l’accesso e l’utilizzo del sito e deve essere considerato insieme alle altre informative e condizioni pubblicate sulla piattaforma, incluse:

Termini e Condizioni;
Informativa sulla Privacy;
Politica GDPR;
Politica sui Cookie;
Politica di Spedizione;
Politica di Reso e Rimborso.

La navigazione del sito e l’utilizzo dei servizi disponibili comportano la presa visione e l’accettazione delle disposizioni contenute nella presente Nota Legale, fatti salvi i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa vigente.

1. Informazioni generali sul sito

Quietandfolk è una piattaforma di commercio elettronico dedicata alla vendita online di mobili e articoli per l’arredamento destinati ai consumatori presenti sul mercato italiano.

Nome del sito:
Quietandfolk

Sito web:
www.quietandfolk.com

Attività svolta:
Vendita online di mobili e prodotti per l’arredamento.

Area di consegna:
Territorio italiano.

Categorie principali di prodotti:

mobili per sala da pranzo;
mobili per camera da letto;
mobili per ingresso e soluzioni contenitive.

Attraverso il sito, gli utenti possono consultare il catalogo disponibile, acquistare prodotti online e ricevere assistenza relativamente agli ordini e ai servizi offerti.

2. Informazioni di contatto

Per qualsiasi richiesta relativa al sito, agli acquisti effettuati o ai servizi disponibili, gli utenti possono utilizzare i seguenti recapiti:

Email:
solutions@quietandfolk.com

Telefono:
+1 (254) 368-7429

Indirizzo:
2807 Greystone Dr, Killeen, TX 76549, USA

Orario di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
Dalle 09:00 alle 18:00

Ci impegniamo a fornire supporto agli utenti attraverso comunicazioni tempestive, corrette e trasparenti in relazione alle richieste ricevute.

3. Regole di utilizzo del sito

L’accesso al sito Quietandfolk implica l’impegno dell’utente a utilizzare la piattaforma in conformità alla presente Nota Legale, alle altre politiche pubblicate sul sito e alle normative applicabili.

Gli utenti sono tenuti a:

utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite;
fornire informazioni corrette e aggiornate durante gli acquisti o eventuali registrazioni;
utilizzare i servizi disponibili in modo responsabile e conforme alle regole di utilizzo.

È vietato utilizzare il sito per:

svolgere attività contrarie alla legge;
tentare di ottenere accessi non autorizzati ai sistemi o alle aree riservate;
compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento della piattaforma;
utilizzare impropriamente o distribuire senza autorizzazione i contenuti disponibili.

I servizi principali offerti attraverso il sito comprendono:

consultazione dei prodotti;
acquisto online;
assistenza clienti relativa agli ordini e ai servizi disponibili.

4. Informazioni sui prodotti e contenuti pubblicati

Sul sito vengono pubblicate informazioni relative ai prodotti disponibili, comprese descrizioni, immagini, caratteristiche tecniche e altri dettagli utili per supportare gli utenti nelle proprie decisioni di acquisto.

Ci impegniamo a garantire che le informazioni presenti sul sito siano accurate, aggiornate e complete.

Tuttavia, alcune caratteristiche visive o descrittive dei prodotti possono presentare leggere differenze dovute, ad esempio, a:

impostazioni del dispositivo utilizzato dall’utente;
aggiornamenti del catalogo;
variazioni nei materiali, colori o finiture dei prodotti.

Le immagini e le descrizioni pubblicate hanno esclusivamente finalità informative e rappresentative. Le informazioni definitive relative ai prodotti sono quelle indicate nelle specifiche schede prodotto disponibili al momento dell’acquisto.

5. Responsabilità degli utenti

Gli utenti sono responsabili dell’utilizzo corretto della piattaforma e delle informazioni fornite durante la navigazione, la registrazione o la procedura di acquisto.

Gli utenti devono:

fornire dati personali corretti e completi;
mantenere riservate le proprie credenziali di accesso;
utilizzare il sito rispettando le normative vigenti.

Non è consentito:

accedere senza autorizzazione ai sistemi del sito;
interferire con il funzionamento tecnico della piattaforma;
copiare, utilizzare o diffondere illegalmente i contenuti presenti sul sito.

In caso di utilizzo improprio della piattaforma, Quietandfolk potrà adottare le misure necessarie per tutelare la sicurezza e la corretta operatività dei propri servizi.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti disponibili sul sito, inclusi a titolo esemplificativo:

testi;
immagini;
fotografie;
elementi grafici;
struttura delle pagine;
materiali commerciali e informativi;

sono tutelati dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.

È vietata, salvo preventiva autorizzazione del titolare dei diritti, qualsiasi attività di:

riproduzione;
modifica;
distribuzione;
pubblicazione;
utilizzo commerciale;

dei contenuti presenti sul sito.

L’utilizzo dei materiali pubblicati deve sempre rispettare i diritti del titolare e le disposizioni normative applicabili.

7. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti viene effettuato nel rispetto di:

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 – GDPR;
normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

gestione degli ordini;
comunicazioni relative agli acquisti;
assistenza clienti;
miglioramento dei servizi offerti;
adempimento degli obblighi previsti dalla legge.

Gli utenti possono esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, tra cui:

accesso ai propri dati personali;
richiesta di rettifica o aggiornamento;
cancellazione dei dati nei casi previsti;
limitazione o opposizione al trattamento;
gestione e revoca del consenso quando applicabile.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sull’utilizzo dei Cookie, si invita a consultare:

Informativa sulla Privacy;
Politica GDPR;
Politica sui Cookie.

8. Collegamenti verso siti di terze parti

Il sito potrebbe includere collegamenti verso piattaforme, servizi o siti web gestiti da soggetti terzi.

Accedendo a tali collegamenti, l’utente riconosce che:

i servizi esterni sono regolati dai rispettivi termini di utilizzo;
le relative informative privacy sono predisposte dai soggetti che gestiscono tali servizi.

Quietandfolk non è responsabile dei contenuti, della disponibilità o delle modalità operative adottate da siti esterni non direttamente controllati dalla società.

9. Aggiornamenti della Nota Legale

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Nota Legale in qualsiasi momento per:

adeguarla a eventuali cambiamenti normativi;
aggiornare informazioni relative ai servizi offerti;
migliorare la chiarezza e la trasparenza nei confronti degli utenti.

Le modifiche saranno pubblicate direttamente sul sito e saranno efficaci dalla data della loro pubblicazione.

10. Legge applicabile e controversie

La presente Nota Legale è disciplinata dalla normativa italiana e dalle disposizioni dell’Unione Europea applicabili.

Eventuali controversie relative all’utilizzo del sito o ai servizi offerti saranno gestite secondo la normativa vigente.

Restano in ogni caso garantiti ai consumatori tutti i diritti previsti dalle norme italiane ed europee in materia di tutela dei consumatori.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Nota Legale o ai servizi disponibili sul sito, è possibile contattarci tramite:

Email:
solutions@quietandfolk.com

Telefono:
+1 (254) 368-7429

Indirizzo:
2807 Greystone Dr, Killeen, TX 76549, USA

Orario di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)